Informations pratiques

Déroulement de nos formations

Lors de l’inscription

Lors de l’inscription, une confirmation est envoyée par mail et la convention de formation est adressée dans les 24 h suivant celle-ci.

Le client doit faire la demande de son dossier auprès de son OPCO en cas de prise en charge par ce dernier. France Invest ne fait pas de subrogation de paiement dans ce cadre.

Avant la formation

15 jours avant la formation, la convocation est adressée par email au participant et/ou au référent de l’inscription. Un questionnaire de recueil des besoins/d’auto-positionnement est adressé par mail à chaque participant via notre partenaire Formaeva. Toutes nos formations inter se déroulent dans nos locaux situés 23 rue de l’Arcade, 75008 Paris.

Les formations à distance se déroulent via Zoom ou Teams et le lien de connexion est transmis lors de l’envoi de la convocation.

Le support de la formation est transmis par mail la veille de la formation. Dans le cadre de sa démarche respectueuse de l’environnement, l’Académie France Invest n’imprime plus les supports pédagogiques.

Un empêchement ? Vous pouvez vous faire remplacer à tout moment par une personne de votre équipe. Nos conditions d’annulation et de report sont détaillées dans nos conditions générales de services (en bas de la page).

Accessibilité et régimes spéciaux : n’hésitez pas à nous prévenir lors de votre inscription ou avant le démarrage de la formation.

Pendant la formation

Les formations se déroulent de 9 h 00 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 17 h 30. Le déjeuner est pris en commun, à proximité de nos locaux, dans des restaurants partenaires.

A son arrivée, le participant doit signer électroniquement la feuille d’émargement via notre outil Dendreo et cela, pour chaque demi-journée de formation.

Toutes nos salles de formation sont équipées d’écrans tactiles, et connectées au WI-FI.

N’oubliez pas votre ordinateur portable ou tablette pour accéder aux documents de la formation transmis par mail la veille de la formation.

A l’issue de la formation

L’évaluation des acquis se fait pendant la formation à travers un quizz en ligne (formations à distance) ou sur table (formations en présentiel) permettant de s’assurer que les objectifs sont atteints.

Un questionnaire de satisfaction est à remplir en ligne dès le lendemain de la formation.

Un certificat de réalisation est remis dans les 10 jours suivant la formation ainsi que la copie de la feuille d’émargement et la facture.

Modalités d’évaluation de nos formations et satisfaction client

La priorité de l’Académie France Invest reste la satisfaction de ses clients. Elle s’engage à leur assurer une expérience formation engageante et satisfaisante. Toutes nos formations bénéficient d’un dispositif d’évaluation transparent grâce à notre outil Dendreo et toutes vos remarques sont prises en compte dans un souci d’amélioration continue. Trois questionnaires sont envoyés aux participants par email, via la plateforme Formaeva :

? Le questionnaire « préformation », envoyé 14 jours avant le début de la formation, permet aux participants de nous transmettre leurs attentes, d’évaluer le niveau de chacun et de permettre à l’intervenant d’adapter son propos.

? Le questionnaire « à chaud », envoyé le lendemain de la formation, permet de mesurer la satisfaction globale, l’implication, la pertinence et les acquis de la formation.

? Le questionnaire « à froid », envoyé 2 mois et demi après la formation, porte sur l’utilisation des acquis de la formation dans le cadre de la pratique professionnelle.

Un questionnaire d’évaluation des acquis est également proposé en fin de formation afin de s’assurer que les objectifs de la formation ont été atteints.

L’intervenant est également sollicité via un questionnaire à l’issue de la formation afin qu’il puisse nous faire part de ses commentaires.

L’Académie France Invest est certifiée QUALIOPI, délivrée au titre de la catégorie d’actions suivantes : actions de formation. Cette certification atteste de la qualité du processus que nous mettons en œuvre pour nos actions de formation et permet ainsi une plus grande lisibilité de notre offre. Être certifié QUALIOPI renforce la confiance que nos clients nous témoignent. Notre engagement qualité, c’est aussi :

Accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap

L’équipe de l’Académie France Invest est formée à l’accueil d’un public en situation de handicap et est en lien avec les différents réseaux partenaires (AGEFIPH, CAP EMPLOI et MDPH).

Pour permettre aux personnes en situation de handicap de suivre nos formations dans les meilleures conditions, l’équipe de l’Académie France Invest se tient à leur disposition pour trouver la solution adaptée à chaque situation et anticiper les aménagements nécessaires.

Nos conditions générales de services